Telefon spinnt

Begonnen von -rubber-duck-, 27 Mai 2025, 10:21

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-rubber-duck-Topic starter

Kommt eigentlich so gut wie gar nicht vor, und wenn, kann man es normalerweise einfach durch einen Neustart beheben.

Mit "spinnen" meine ich unterschiedliches Verhalten. Wie: kann App nicht mehr durch runter scrollen beenden (es scrollt dann beispielsweise zur Seite, oder ganz schnell nach unten. Hängt sich dann irgendwann auf). Oder es blitzt auf einmal das App-Menü unten auf (die 2 Zeilen, die normalerweise durch das Antippen unten erscheinen).

Wenn dieses "spinnen" einsetzt ist es danach nicht mehr zu gebrauchen und man muss eh neu starten.

Das habe ich nun schon des Öfteren vollzogen und auch schon 3x - als Alternative - den von mir so genannten "Hardware-Reset" durchgeführt (gleichzeitig Lautsprecher laut und Powerknopf gedrückt).

Wenn das so bleibt - und Ihr keinen weiteren Tipp habt, werde ich wohl auf ein Update warten müssen. Neu flashen werde ich deswegen erst mal nicht. Ausgelöst wird dieses "spinnen" immer durch das Bedienen der Touchscreenoberfläche. Wenn es aber erst mal in diesem Modus ist können auch verschiedene Touchbefehle automatisch schnell hintereinander ausgelöst werden - bis es hängt. Natürlich ohne mein zu tun.
Ich bediene die Touchoberfläche dabei nur einmal und dann kommt es in diesen Modus, oder auch nicht. Ich kann dabei auch manchmal mehrmals hintereinander Befehle durch touchen fehlerfrei absetzen bis es anfängt zu spinnen.

PS: Hingefallen ist es auf keinen Fall..
Xperia XA2+ (Dualsim + MicroSD)
Sailfish OS 5.0.0.72

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So extrem ist das bei mir nicht. Aber das C2 reagiert auch sehr sensibel nach einem Neustart. Da ist man eine Zehntelsekunde beim scrollen auf einen link und schon ist er geöffnet. Oder beim Schliessen einer app im homescreen muss man den Finger aber zügig wegnehmen, sonst schliesst man gleich noch die nachrückende app mit dazu. Das lässt aber nach je größer die Zeitspanne seit dem letzten Neustart ist.
Sony Xperia 10II ,Sailfish Freeversion , 4.6.0.15
C2 mit 5.0.0.72

-rubber-duck-Topic starter

#2
...ich glaube auch, dass das wieder die .67 Version bei mir rein gebracht hat. Oder anders ausgedrückt: Die .67-Verion könnte diesbezüglich dahingehen empfindlicher sein.

So schlimm hatte ich das noch nie. Das Phone hatte sich vielleicht 1-2 Mal im Jahr verschluckt. Kann sein, dass ich sogar dabei selbst verantwortlich dafür war. Irgendwas gleichzeitig gemacht - sowas in der Art.

Ich habe auch mal die Touchwerte (seitliches scrollen) verändert. Auch mal alles was an Gesten zu konfigurieren gibt abgeschaltet (Bedienung klappt aber dann immer noch im Jolla-Style). Und die zuletzt installierte App, von gestern, wieder deinstalliert.

Bisher bestimmt 10x neu gestartet - manchmal spinnt dabei sogar das 1.te Eingabefenster zum entsperren. Weil dabei noch nichts anderes geladen wird, kommt keine anderes UI, sondern die eingegebene Zahl wird vermehrt eingegeben, danach hängt es sich auf und ich muss das Handy ausschalten und wieder anschalten um die Maske zu berichtigen. Ab dem 2.ten Entsperrfenster klappt es dann wieder.

Zur Zeit geht es (fragt sich wie lange).
Xperia XA2+ (Dualsim + MicroSD)
Sailfish OS 5.0.0.72

-rubber-duck-Topic starter

Hier mal ein Update zu dem "spinnen" des Telefons.

Es war nachher so schlimm, dass der Kasten binnen 1/10 Sekunden alles mögliche verstellt hat. So schnell konnte man kaum schauen, und es waren wohl auch Veränderung ohne GUI dabei. Das Sperren meiner SIM's, oder die Helligkeitsverstellungen habe ich nicht mitbekommen.

Das Auffälligste waren natürlich schnelle wahlloseste Starts von Apps hintereinander (oder vielleicht auch parallel).

Normale Neustarts oder auch Hardware-Resets (Lautstärke 'laut' und gleichzeitiges drücken des Powerknopfes) brachten gar nichts. Wie gesagt manchmal fing das "spinnen" schon in der ersten Eingabemaske an. Weil da noch kein OS geladen ist war er da am prellen (Mehrfacheingabe).
Das Ende vom Lied war immer ein Aufhängen, was man oft durch einfaches und wiederholtes Betätigen des Powerknopfes wieder aktivieren konnte (einfach aus- und wieder anschalten).

Ich habe das Phone dann am späten Abend durch langes Halten des "Hardware-Resets" (erste Vibration gilt für Neustart -> dann weiter die Knöpfe gehalten, bis er 3x stark vibriert = Abschaltung) abgeschaltet. Am nächsten morgen habe ich das nochmal wiederholt, ohne zu kontrollieren, ob es immer noch spinnt.

...seit dem funktioniert es wieder. Mal schauen wann mein Vertrauen wieder kommt.
Xperia XA2+ (Dualsim + MicroSD)
Sailfish OS 5.0.0.72

Seven.of.nine

#4
Dieses Phänomen ist mir leider von meinen diversen Xperia 10's auch bekannt. Habe deshalb sehr hartnäckig gesucht und die zugrunde liegenden Fehler gefunden. Es ist ein Hardwarefehler.

Ursache:
1.: Der Stecker des Flachkabels vom Touchscreen, der in der Buchse am Mainboard steckt, neigt zu Wackelkontakten und ist oft 'ab Werk' nicht richtig eingesteckt, oder lockert sich im Lauf der Zeit.
2.: Das Blech auf der Rückseite (Innenseite) des Touchscreens gehört elektrisch mit der Gerätemasse (Abschirmblech des Mainboards) verbunden. Wie diese Verbindung von Sony jemals realisiert wurde, konnte ich nicht erkennen. Jedenfalls geht die Verbindung mit der Zeit eventuell auf und dann erscheinen diese Ghost Touches und viele andere Spinnereien.

Lösung für 1:
Gerät öffnen, der besagte Stecker ist unter einem kleinen Blech, das mit einer kleinen Schraube einseitig angeschraubt ist. Der Stecker vom Akku ist auch dort. Darauf bitte besonders aufpassen! Ein Kurzschluß einer Li-Ion Zelle ist nicht lustig! Die andere Seite ist mit einem Blechhäkchen eingehakt.
Schraube lösen, Blech heraus nehmen. Akku Stecker lösen, um Gerät stromlos zu machen.
Bildschirm-Stecker ausstecken. Kontakte können mit Spezialreiniger Tuner600 von Kontakt Chemie gereinigt werden, Link zum Datenblatt: https://docs.rs-online.com/e012/0900766b80091fbe.pdf
oder mit 96% igem Alkohol aus dem Drogeriemarkt/Supermarkt/Apotheke.
Bitte auf gar keinen Fall irgend einen anderen Kontaktspray benutzen!!!

Nachdem Tuner600 oder Alkohol vollständig getrocknet sind, Stecker gewissenhaft und ordentlich einstecken, Akkustecker auch (als zweites bitte). Dann das Blech ein wenig biegen, so daß es im angeschraubten Zustand etwas auf die Stecker drückt und diese fixiert.

Lösung 2:
Von 10 cm Elektrokabel eine einzelne Litze nehmen und an einem Ende eine winzige Schlaufe biegen. Eine der kleinen Schrauben der Abschirmung am Mainboard lösen, Schraube durch die Schlaufe stecken und wieder festschrauben. Die Litze ist jetzt elektrisch mit der Gerätemasse verbunden. Die Litze auf das Abschirmblech des Mainboards so auflegen, daß sie nirgends Kurzschlüsse macht. Sie soll nur im zusammengebauten Zustand das Blech auf der Dislay Rückseite berühren, um dieses zuverlässig zu 'erden'. Dadurch verschwinden die 'Ghost touches' und das Spinnen des Touch Screens hört auf.
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-rubber-duck-Topic starter

Wow, Respekt. Da hat sich aber jemand tief in alte Foren graben müssen. Erst mal vielen Dank für die Tipps.

Lösung-1 ist mir am Liebsten. Hab zwar bisher noch kein Handy aufgemacht, aber damals öfter den Akku vom PDA wechseln müssen. Von daher kenne ich ein wenig diese Microsteckverbindungen (auch die mit Bügel).

Lösung-2 klingt erst mal etwas abenteuerlich (eine Litze so hinlegen, das diese nur Kontakt zum Abschirmungsblech des Display im eingebauten Zustand hat. Aber ich denke man wird es verstehen, wenn man es sieht. Da Du andeutest das Sony das evtl.gar nicht realisiert hat (denn sonst müsste man ja ein Kabel oder eine Kontaktfeder vom Mainboard sehen können) würde ich das nicht unbedingt gerne machen wollen.

...aber sonst - ne tolle Hilfe.

Du schreibst, dass Du das von diversen 10ern kennst  :o
Wieviel hast Du denn davon? Denn das klingst ja eigentlich so, dass dieses Thema im offiziellen Jolla-Forum sehr bekannt sein müsste. Ich habe davon noch nichts mitbekommen, aber ich muss gestehen das ich auch nicht jeden Tag im Jolla-Forum bin.
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Seven.of.nine

#6
Nee, hab mich nicht durch Foren gegraben. Bin Elektronikerin und weiß von daher, wie solche 'Spinnereien' entstehen. Als das bei meinen Geräten angefangen hat, hab ich die Dinger einfach aufgemacht, reingeschaut und dann eh bald alles gesehen. Beim ersten Gerät, das gesponnen hat, war schon mal der besagte Display-Stecker nicht ordentlich reingesteckt sondern es hat ein halber Millimeter gefehlt, bevor er ganz am Anschlag war.

Eine solide Masseverbindung des Blechs auf der Display-Rückseite war auch nicht erkennbar. Die braucht man aber, weil das darf auf gar keinen Fall floaten, sonst fängt es alles auf, was an Elektrostatik so im Raum herumschwirrt. Deshalb hab ich eine solche Verbindung hergestellt, so gut es eben geht innerhalb so eines winzigen Gerätes.

Der Rest war dann pures Glück. Die so reparierten Geräte gehen bis jetzt gut.

Bin mir auch ziemlich sicher, daß der Noise am Touchscreen eine unnötige CPU-Last verursacht, und dadurch vllt. auch so manchen unerklärlichen Software-Absturz. Offensichtliche Fehlfunktion und Ghost Touches sind ja erst das allerletzte, das passiert, wenn der Noise level ansteigt.
Schlechter Potentialausgleich innerhalb der Geräte-Bauteile verursacht elektrostatischen Noise auf den Datenleitungen und das sind ja analoge Signale, die immer auftreten und bis zu einer gewissen Intensität von der Software ausgeglichen werden. Wenn's mal zu stark wird, spinnt das Gerät dann so wie von vielen beschrieben.

Ich hab 5 Stück Xperia 10 in der Familie, 3 davon gehören mir. Servicieren darf ich alle. Zwei haben wir im Jahr 2020 gekauft, eines hab ich gebraucht gekauft, als jemand vom SFOS Forum es loswerden wollte, und 2 hat mir ein Freund geschenkt, der leider SFOS nicht mehr verwenden will.
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